IATF16949 质量管理体系

IATF16949，它是汽车行业全球通用的质量管理体系标准。以下是关于它的详细介绍：

• 背景：美国三大汽车公司（通用汽车、福特和克莱斯勒）于 1994 年开始采用 QS-9000 作为其供应商统一的质量管理体系标准，欧洲的德国、意大利、法国等也各自发布了相应的质量管理体系标准，如 VDA6.1、AVSQ94、EAQF 等。由于汽车零部件供应商需同时满足不同标准，导致重复认证，资源浪费严重，因此急需一套国际通用的汽车行业质量体系标准，ISO/TS16949:2002 应运而生。

• 制定机构：由国际汽车工作组（IATF）制定。IATF 的成员包括宝马、克莱斯勒、戴姆勒、菲亚特、福特、通用、标致、雷诺和大众等 9 家整车厂，以及美国国际汽车监督局、意大利汽车制造商协会、法国车辆设备工业联盟、英国汽车制造与贸易商协会和德国汽车工业协会 - 质量管理中心等 5 个国家的监督机构。

• 标准内容：该标准以 ISO9001 为基础，针对汽车行业的特性，补充了相应的技术规范和要求，以确保汽车及其零部件制造商能够持续提供高品质的产品。它不仅关注产品质量，还强调过程控制和持续改进，要求企业建立并维护一套完整的质量管理体系，并通过第三方认证机构的定期审核确保其有效性。

• 适用范围：专注于汽车整车厂及其直接供应链中的零部件制造商。企业必须是直接参与汽车生产、能够通过加工制造活动为产品增值的实体。仅提供辅助服务如设计、总部管理和物流配送等的单位，以及仅为汽车制造提供设备或工具的企业不能单独获得此认证。

• 认证目标：在供应链中持续不断地改进，包括质量改进、生产力改进、成本降低；强调缺点的预防，如应用统计过程控制（SPC）、采取防错措施；减少变差和浪费，确保存货周转及最低库存量，降低质量成本和非质量的额外成本。

• 审核特点：每 3 年进行一次复审；注册审核会包含客户的特殊要求；不接受 QS9000 认可的审核员和认证机构；书写的审核报告会更广泛。

• 意义和作用：通过遵循该标准，汽车制造商和零部件供应商能够建立起一套完整的质量管理体系，确保产品和服务的一致性和稳定性，提高客户满意度和市场竞争力，被视为进入国际汽车市场的重要通行证。